Preguntas Frecuentes
¿Por qué hay diferencias de precio con productos similares?
El precio, la calidad y el servicio están estrechamente relacionados. Los productos con precios más bajos a menudo sacrifican la calidad del material, la artesanía y los controles de calidad necesarios para equipos médicos.
¿Cuál es el pedido mínimo (MOQ)?
El MOQ es de 1 unidad, y podemos enviar muestras para su evaluación previa.
¿Cómo puedo obtener el costo de envío?
Indíquenos su destino o dirección de entrega y verificaremos la mejor opción de transporte por mar o aire según sus necesidades.
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
Generalmente el plazo es de 3 a 30 días después de la confirmación del pedido, dependiendo del artículo y la cantidad solicitada.
¿Ofrecen servicios de OEM o etiqueta privada?
Sí, podemos realizar OEM, logotipos personalizados y etiquetas privadas. Contamos con instalaciones completas y un equipo de I+D a su servicio.
¿Cómo gestionan los productos defectuosos?
Nuestros productos pasan por un estricto control de calidad. Si algo falla, enviamos piezas de repuesto nuevas sin cargo durante el año de garantía.